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中信银行济宁分行:加快“百行进万企” 助力小微企业复工复产
文章来源:加拿大28精准预测网站  2020-05-19 返回列表
       自“百行进万企”活动开展以来,中信银行济宁分行积极开展“百行进万企”融资对接工作,按照济宁银保监分局下发的相关工作要求,加强组织领导,制定活动推动方案,进一步扩大了金融服务的覆盖面,提升小微服务的精准度,切实缓解小微企业融资难题。特别是疫情发生以来,中信银行上下联动,多措并举,加大与客户的沟通对接,开通绿色审批通道,加大线上化融资推广力度,全力支持小微企业复工复产。
 
       一、严格落实“百行进万企”活动要求
 
       该行高度重视,召开专项启动会议,安排部署活动方案,将分行对接工作要求传达至每位客户经理,通过总行短信呼叫平台、微信公众号等渠道加强对小微企业客户的宣传。疫情发生后,该行加快企业对接进展,通过逐户落实到人、每日调度、强化落后支行督导帮扶等方式,加快名单内客户对接工作,通过电话、微信、视频等多种方式逐户开展对接。截至5月19日,该行已完成“百行进万企”第一阶段工作要求,其中,填写调查问卷113份,整体对接进度98%,客户同意回访户数25户,整体回访率22.12%。
 
        二、加大线上融资产品支持
 
       疫情对小微企业的经营带来较大压力,该行优化流程,利用网络优势,加大对企业的融资支持。一是便捷支付结算,通过手机银行企业云办公功能,7×24小时为企业在线办理支付转账、代发工资、费用报销及回单查询等各类业务。二是创新服务,将支行网点普惠金融联系人通讯录嵌入网银等电子渠道,随时响应小微企业需求。疫情期间,畅通线上化融资产品运行渠道,为小微企业提供分秒直达的在线融资服务。三是简化流程,开辟快速通道。建立疫情防控业务快速通道,简化审批流程,重点区域专人服务、专人跟进,对防疫相关项目和客户授信,限时办结。四是重点帮扶,主动摸排客户,实行名单制分类服务,梳理“疫情影响白名单”,对受疫情影响暂遇困难的小微企业,不抽贷、不断贷、不压贷,“一户一策”给予帮扶。
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