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邹城农商银行成功堵截一起电信网络诈骗 挽回客户损失36万元
文章来源:加拿大28精准预测网站  2020-04-03 返回列表
        近日,邹城农商银行城前支行成功堵截一起电信诈骗案,挽回客户损失36万元。
 
       3月29日,一位苗姓女士持卡到邹城农商银行城前支行办理转账汇款业务,要求把卡内36万存款汇到外地购买理财。工作人员查看汇款信息时,发现客户微信聊天记录中除收款账号信息之外,还有一些股票、黄金等资产走势图等内容,这些敏感信息顿时引起了工作人员的警惕。经询问,苗女士称自己的亲人在外地银行工作,把钱汇过去每天都会有不菲的利息收入,并展示了一条利息到账的短信通知。根据苗女士急切的心情和微信聊天记录,工作人员判定极有可能是一起电信诈骗案件。工作人员暂时中止了业务办理,详细向客户讲解电信诈骗的常见情形,并主动联系其家人核对相关信息,最终确定苗女士的确遇到了电信诈骗。
 
       回过神的苗女士激动地握着工作人员的手,说道:“几天前我在网上遇到一个朋友,说帮着我投资、理财,给予高额的回报。是我被小便宜蒙蔽了眼,幸亏你们及时阻拦,要不然我这些钱就打了水漂了!真是太谢谢你们啦!”
 
       邹城农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,将客户的资金安全放在首位,体现了该行“信善行为本民”的企业核心价值观。
 
    (邹城农商银行 冯艳花  孔德春)
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