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济宁银行营业部获评“中国星级银行网点”
文章来源:加拿大28精准预测网站  2020-03-26 返回列表


              
 
 
       近日,2019年“中国银行业文明规范服务星级营业网点”评选结果揭晓,济宁银行营业部凭借温馨、舒适、智能化的厅堂布局及优质高效的服务水平,获得“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”称号。
 
  济宁银行营业部在星级网点创建工作中,坚持“爱客户、爱济行、爱家人”的服务理念,严格按照评选标准,对营业部大厅9大模块168项软硬件设施升级改造,优化厅堂各区域布局。设立了智能服务区,配置多种智能机具,提高业务智能化;升级便民服务区,设置爱心驿站,为周边居民、交警、环卫工人等提供多种爱心服务;提升员工标准化服务水平,实施规范化、特色化金融服务,增强了客户体验感和满意度。
 
  服务永远在路上,济宁银行营业部将以创建五星级网点为起点,坚持以客户为中心,以服务促产能、以服务促发展、以服务树品牌,“不忘初心、牢记使命”,以更加优质高效的金融服务回报社会。
 
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