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“青春心向党,建功新时代”—记济宁蓝海村镇银行石桥支行学雷锋志愿服务站二三事
文章来源:加拿大28精准预测网站  2019-06-03 返回列表
  为庆祝中华人民共和国成立70周年、纪念五四运动100周年,在石桥镇新时代文明实践分中心的指导下,济宁蓝海村镇银行石桥支行积极发挥“学雷锋志愿服务站”作用,开展了一系列“青春心向党•建功新时代”的实践活动。
 
  为办理业务的村民送一杯温暖的热水、一份祝福和小礼品,为群众提供帮助、解决困难成为“学雷锋志愿服务站”的标准服务流程。
 
  群众的贴心人
 
  具有8年党龄的王国超同志主动带头,承担起学雷锋服务站的志愿服务工作,充分发挥党员的先锋模范作用。
 
  春节过后,该行代发“塌方地补偿款”,石桥镇孙道口村90岁高龄的孙惠兰老人却开心不起来,由于老人年龄太大出行十分不方便,无法前来办理认证手续,所以补偿款一直没有领到。王国超同志得知这一情况后,主动提出对孙惠兰老人进行上门服务,他亲自跑到孙道口村,几经周折才打听到孙奶奶家的住所,及时快速的办理好相关的认证手续并将补偿款交到了老人手里,还为老人带来了慰问礼品,同时叮嘱老人保重身体、祝福老人健康长寿。
 
  对于这样行动不便的“高龄老人”,王国超同志都是将自己的手机号码录入到他们的“老年机亲情号中”,耐心教他们使用,建立特殊客户服务档案,定期走访上门服务,把老人当成自己的亲人,他贴心为群众服务的行为感动了无数客户。
 
  群众的代言人
 
  4月的一天下午,刘营村的刘先生急冲冲跑到银行,说家里出了急事,急需3万块钱。信贷经理、共青团员刘琛同志牺牲中午回家哺乳孩子的时间为刘先生的金融需求“出谋划策”,并第一时间向领导做了简要汇报,同时向领导申请简易贷款程序。为了让客户尽快拿到信贷资金,刘琛先后4次到客户家中进行上门贷款服务,并利用晚上休息时间加班整理材料。多措并举,第二天刘先生就拿到了信贷资金。
 
  另外,在办理业务中了解到刘先生是大棚种植户,为了尽快让其度过资金周转的难关,刘琛同志还主动担当起了“宣传员”的身份,发动全行员工利用微信及朋友圈帮其宣传,一时间,济宁蓝海村镇银行全体干部职工都成了刘先生的“宣传代言人”。因为工作成为朋友,因为朋友促进金融服务工作,作为一个新时代的金融服务者,对待客户应该像对待朋友一样热心、真心和诚心。
 
  群众的知心人
 
  每天下班后,综合柜员李坤都会去石桥镇上外拓宣传,一次宣传中发现,在楼房耸立的前石村有一处特别老旧的房子,院子内也十分凌乱,这与旁边的楼房相比,显得有点格格不入,出于好奇心就打探了一下情况。后来得知这个房子里住着一位老人,老人家今年72岁,孩子都不在身边,自己一个人住。虽然老人什么也没说,但李坤能体会到老人背后的心酸,所以宣传的时候经常主动帮老人打扫院子,过节的时候还给老人带一些油米面。一个真心向善的念头,是最罕有的奇迹,好像书桌上开出的花朵。
 
  通过开展“青春心向党•建功新时代”主题活动,石桥支行的党、团员时刻发扬五四运动精神,争做担当民族复兴大任的时代新人,在决胜全面建成小康社会、开启全面建设社会主义现代化国家新征程中展现青春风采。
 
  济宁蓝海村镇银行李挺
 
  
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